4G行動上網資費演進與介紹

3G時代的上網是按照傳輸量計費的,用越多用量帳單的費用就會越高,而且沒有上限。後來電信業者為了推廣行動上網,便推出了像是mCool和mPro的包月上網服務,依照不同的資費價格給予不同的上網量。

4G出現後,各家業者標榜行動上網用量超量後也不收費,採用降速的方式繼續提供網路服務。4G資費演進至今,行動上網速率依照促銷資費方案,主要可以分為128kbps、輕速吃到飽(<21Mbps)、21Mb吃到飽與不限速吃到飽。

128kbps/256kbps

128kbps的速率是4G剛面世時,上網用量超量後所降速的上網速率,這是為了與3G上網服務沒有收費上限的資費設計做出區隔,所定出的策略。台灣大哥大在當時為了要展現出不同於其他業者的「超凡氣度」,1199型以上資費的降速速率是256kbps,但現在應該沒有人會在意這個了吧(笑)。

台灣大哥大4G 1199型以上資費,行動上網量超量後是降速256kbps

輕速吃到飽

在此將未滿21Mbps的速率都列入輕速吃到飽的行列。當年頂新集團收購威寶電信,更名台灣之星後,推出的「4G自由配」,即是輕速吃到飽的代表作品。4G自由配在最低月租99元的組合套餐中,設計出行動上網量超過5GB用量後,可以1Mbps的速度繼續使用上網服務。當時在眾多論壇引起迴響,有人認為1Mbps的上網速度什麼事也不能做,但也有人認為看看PTT或聽聽網路廣播已經足夠使用。

台灣之星4G自由配可選擇上網5GB到量降速1Mbps繼續使用上網服務

隨後,亞太電信易主鴻海集團,更是推出了非常多的輕速吃到飽的資費方案,其中最出名的便是亞太電信於2018年雙11推出的11元促銷資費方案。但隨著亞太電信將步入歷史,這些紅極一時的方案,恐怕將一去不復返。

輕速吃到飽在愛np的月租型資費比較系統中有獨立的選項可以選擇,稱為「限速吃到飽(>1Mbps)」,按下搜尋就會列出相關的資費方案。

21Mb吃到飽

因應499之亂造成網路大塞車,各業者擴充基地台的成本居高不下,不再隨意推出499吃到飽,紛紛改推出21Mb吃到飽,希望可以降低基地台的負荷與頻寬建置的費用。最具代表的是LINE MOBILE(現已回歸遠傳)的2018年雙11促銷優惠211元21Mbps吃到飽與台灣之星2018年雙11促銷優惠88元21Mbps吃到飽。有興趣的話可以點進去文章看看相關介紹。

不限速吃到飽

4G開台時,由於吃到飽價格昂貴,當時中華電信有提供「升級4G」的方式,讓3G方案的用戶可以直升4G方案,其中最具代表的資費是「3G全能平版」方案。3G全能平板方案680型30個月需搭配平板電腦一起購入(購機約),當時很多人直接把平板電腦賣給專營3C二手買賣的店家,用此資費去升級成4G不限速吃到飽的方案。但真正造成轟動的2018年中華電信於5月間推出的499不限速吃到飽。

中華電信3G全能平板方案可以直接升級4G不限速吃到飽方案

2018年5月499之亂

2018年5月中華電信忽然突襲,推出499綁約30個月的不限速吃到飽資費,且一開始限定只能新申辦或攜碼申辦,由於申辦受理期間僅有7天,中華電信各營運處湧現大量人潮,即使已經超過營業時間,門口仍是大排長龍。當時另外四間業者湧入大量的人潮要求解約,表示要「帶槍投靠」中華電信,驚覺「被突襲」的另外四間業者,也紛紛效仿推出499不限速吃到飽資費方案,於是499之亂正式開打!

為什麼中華電信的499之亂會造成轟動

中華電信前身為電信總局,政府開放電信產業,並將電信局公司化後,中華電信便一直是最具規模的電信業者代表。由於中華電信鮮少有促銷,在4G上網吃到飽的資費一直降不下來的情形下,開出第一槍499不限速吃到飽,具有宣示意義。當時,街坊鄰居都從「呷飽未」變成「你辦499了沒」呢!

台灣之星雙11-188不限速吃到飽再打一波

身為「二小」的台灣之星由於用戶數始終無法超越三大,為了拉攏用戶,在2017年雙11購物節第一次推出網路門市188不限速吃到飽的資費方案,成功打響雙11上網吃到飽促銷資費第一炮。這次標榜上網申請,申請書宅配到你家/辦公室的申辦方式,讓宅配業者從早忙到晚,每天加班,申請書堆到滿坑滿谷,送了一個多禮拜還送不完,叫苦連天。但這一拳打下去,讓網路上有了「台星吃到飽不能超過188」的口號,導致每戶平均用戶收益(average revenue per user,ARPU)始終無法拉上去,或許也難逃之後被併購的命運。

亞太電信雙11-188不限速吃到飽最後一搏

亞太電信在2020年搭著雙11購物節的促銷檔期推出188不綁約不限速吃到飽,除網內免費,網外+市話還贈送30分鐘,網外和市話費率為0.0334元/秒,不綁約的特色硬是把台灣之星要綁約30個月的雙11方案比下去,惟二小都有一樣的問題─訊號涵蓋率比不上三大電信業者。

亞太電信2020年雙11-188不綁約不限速吃到飽資費方案

後續效應

至此,4G上網吃到飽便被定錨三大499、二小188這個價格,甚至還有「亞太只值11」的聲音出現。然而隨著上網吃到飽的用戶暴增,基地台漸漸不堪負荷,網路速度暴跌,捷運站內的行動網路甚至還有連不上的情形,業者此時意識到事態嚴重,只能不停擴充基地台與網路頻寬。如此競爭下,ARPU卻沒有提高,電信業者的營運成本又在5G競標金標出天價後更為沉重,也連帶影響了後續在制定5G費率時的定價策略,甚至走上被併購的道路。